С этого начните · 10 мин
Красный список
Десять самых важных правил для тех, кто ещё на вы с современными технологиями.
Если вы только начинаете, начните отсюда. Здесь десять правил, которые закрывают самые частые сценарии. Они расположены по важности, по мнению авторов. Каждое правило — это одно конкретное действие по шагам; если в какой-то строке сказано «выберите», выбор уже сделан за вас. Никакой спешки: можно делать по одному правилу в день.
Никому не называйте коды из СМС и приложений. Ни «сотруднику банка», ни «службе безопасности», ни «курьеру». Настоящий банк кода не спрашивает никогда: код нужен, чтобы войти в ваш счёт, а не чтобы его «спасти». Попросили код — положите трубку и перейдите к правилу 2.
Бросьте трубку и перезвоните сами. Позвонили «из банка» или «из полиции» и торопят? Если звонок настоящий, банк это подтвердит.
- Заранее найдите на своей банковской карте телефон банка и запишите его в контакты под именем «Банк».
- Позвонили «из банка» — положите трубку.
- Откройте контакт «Банк» и позвоните сами. Результат: вы говорите с настоящим банком, а не с тем, кто позвонил вам.
Если номера на карте нет, берите его из договора с банком. Подробнее.
Не переходите по ссылкам из сообщений, особенно неожиданных. Поддельный сайт похож на настоящий, а закладка ведёт на тот адрес, который вы сохранили. Зайти в банк или на сайт госсервисов лучше через свою закладку в браузере либо через приложение банка. Закладку делают один раз.
- Наберите адрес банка в адресной строке браузера вручную. Адрес возьмите из договора с банком или из его приложения, а не из поиска и не из сообщения.
- Нажмите
Ctrl+Dна Windows илиCmd+Dна Mac1 и подтвердите сохранение в открывшемся окне. - Проверьте: закройте вкладку и откройте банк из списка закладок браузера. Результат: открывается тот же сайт, который вы набрали вручную.
Заходите в банк только так: из закладки или из приложения банка, а не по ссылке из сообщения. Подробнее.
Договоритесь с близкими о «контрольном слове». Мошенники умеют подделывать голос по короткой записи.2 Если «внук» просит срочно перевести деньги, спросите слово, которого посторонним знать неоткуда.
- Придумайте с близкими фразу из двух-трёх случайных слов, не связанных с вами. Не берите имя питомца и фамилию из соцсетей: их легко найти.
- Не пишите слово в переписке и не говорите его в голосовых сообщениях.
- На просьбу о деньгах спросите слово. Чем бы ни ответил собеседник, положите трубку и перезвоните этому человеку на номер, который вы знали заранее.
Если собеседник путает слово или торопит — сразу кладите трубку и перезванивайте сами: слово не заменяет обратный звонок. Подробнее.
Заведите менеджер паролей. Это программа, которая сама помнит пароли от всех сайтов, а вам нужно помнить один главный. Так на каждом сайте будет свой пароль, и утечка в одном месте не откроет остальные.3 Берите KeePassXC: у него открытый код, и он бесплатный.
- Откройте keepassxc.org/download и
нажмите
Download for WindowsилиDownload for macOS.4 - Запустите скачанный файл и следуйте шагам установщика.
- Создайте базу. В окне «Доступ к базе данных» наберите придуманную фразу: из нескольких слов, которые раньше не встречались вместе, длиннее 20 символов, не цитата и не личные данные; повторите её в поле подтверждения. Условия и пример разобраны в теме «Пароли». Не хотите придумывать сами — нажмите значок кубика у поля пароля, на вкладке «Парольная фраза» поставьте «Количество слов» равным 6 и нажмите «Использовать пароль».
- Заблокируйте базу, откройте её и наберите фразу по памяти. Если боитесь забыть, перепишите фразу на бумагу и уберите листок в закрытый ящик дома: это страховка на первое время, а не обязательное условие.
Пароль, который приходится набирать руками, например на телевизоре, — другой случай: для него берите три случайных слова, как советует NCSC.5 Мастер-пароль менеджера сюда не относится: это длинная придуманная фраза из темы «Пароли». Подробнее.
- Откройте keepassxc.org/download и
нажмите
Включите вторую защиту на почте. Это одноразовый код при входе: даже узнав пароль, вор не войдёт без кода, если вы никому его не назовёте. Почта важнее всего: через неё сбрасывают пароли от остальных сайтов. Коды берите из приложения 2FAS (выбор объяснён в теме «Двухфакторная аутентификация»).
- Поставьте 2FAS: Google Play на Android, App Store на iPhone.
- Для Gmail откройте myaccount.google.com, выберите «Безопасность и вход в аккаунт» (или «Безопасность»), в блоке «Вход в Google» нажмите «Включить двухэтапную аутентификацию» и пройдите шаги Google, указав свой номер телефона.6
- На странице «Двухэтапная аутентификация» нажмите «Настроить Authenticator» (на некоторых устройствах сначала «Начать»).7
- Когда Google покажет QR-код, откройте 2FAS, нажмите «+» (на Android внизу справа, на iPhone вверху справа), затем «Scan a QR Code» и наведите камеру на экран.8 Введите на странице Google код из 2FAS. Результат: при входе с нового устройства почта спрашивает не только пароль.
- Там же найдите «Резервные коды», нажмите стрелку справа и выберите «Получить резервные коды»; запишите их на бумагу и уберите листок в закрытый ящик дома. Коды одноразовые: они впустят в почту, если телефон потерян.9
Если у сервиса нет кодов из приложения, выберите код по СМС. Другая почта и банк: у банка и у других почтовых сервисов пункты свои, их разбор в теме «Двухфакторная аутентификация»; там же копия 2FAS на случай потери телефона. Подробнее.
Разрешите телефону обновляться самому. В обновлениях закрывают уязвимости. Часть из них злоумышленники уже используют: CISA ведёт каталог таких уязвимостей.10 Настройка занимает около 3 минут.
- iPhone. Откройте Настройки → «Основные» → «Обновление ПО» →
«Автообновление» и включите «Устанавливать автоматически».11 Затем «Настройки» → «Приложения» →
App Store→ включите «Обновления приложений» (на английском App Updates).12 - Android. Откройте Google Play, нажмите фото профиля вверху справа → «Настройки» → «Настройки подключения» → «Автообновление приложений» и выберите «Обновление только через Wi-Fi».13 Систему проверьте так: «Настройки» → «Система» → «Обновления ПО» (на Pixel пункт может называться «Обновление системы»); большинство обновлений ставятся сами.14
Если телефон просит перезагрузиться, перезагрузите его вечером; обновление применится после перезапуска. Пункты меню у разных производителей Android различаются: найдите «обновление» через поиск в настройках. Подробнее.
- iPhone. Откройте Настройки → «Основные» → «Обновление ПО» →
«Автообновление» и включите «Устанавливать автоматически».11 Затем «Настройки» → «Приложения» →
Сохраните фотографии не только на телефоне. Телефон теряется, ломается и тонет, а снимки детей и родителей не вернуть. Включите копирование в облако своей платформы.
- iPhone. «Настройки» → ваше имя → iCloud → «Фото» и включите «Синхронизация этого iPhone».15
- Android. Откройте приложение «Google Фото», нажмите значок профиля вверху, откройте настройки Google Фото и включите «Копирование в облако».16
Проверка: выйдите из настроек и зайдите снова — переключатель остался включённым. Если облако пишет, что места не хватает, копирование остановилось: смотрите тему «Резервные копии». Подробнее.
Ставьте программы только из проверенных источников. Файл «бесплатно, без регистрации» с неизвестного сайта может принести в придачу вирус.
- На телефоне: App Store (iPhone) или Google Play (Android). Другие источники не используйте.
- На компьютере: сначала встроенный магазин (Microsoft Store, магазин на Mac).
- Нет в магазине — официальный сайт разработчика. Адрес берите из карточки программы в Википедии, а не из поиска.
Нет ни в магазине, ни на официальном сайте — не ставьте. Подробнее.
Сомневаетесь — остановитесь и спросите. Спешка и фраза «только сейчас» — частый приём мошенников: им нужно, чтобы вы не успели подумать. Подождите час и покажите сообщение близкому человеку. Это не стыдно, так делают многие.
Максимум
Дополнительно (на выбор). Берите только то, что подходит вам; красный список выполнен и без этого.
- Вопросы-ловушки вместо контрольного слова — если близкие не хотят слово. Заранее договоритесь о двух-трёх невинных вопросах про то, чего нет: «как там Вулфи?» (собаки давно нет), «не забыл полить цветы у бабушки?». Спросите вскользь: свой человек удивится, подделка может поддакнуть. Вопросы не пишите в соцсетях. Подробности — в теме «Безопасность при использовании ИИ».
- Аппаратный ключ вместо кодов из приложения — если хотите защитить почту сильнее. Как выбрать и настроить ключ, разобрано в теме «Двухфакторная аутентификация».
- Перенос фотографий на компьютер вместо облака — если не хотите хранить снимки у облачного сервиса или не хотите платить за место. Копируйте их на компьютер и держите ещё одну копию на внешнем диске, как в теме «Резервные копии».
Когда красный список выполнен, переходите к темам гайда: в каждой есть конкретное действие, которое можно выполнить сразу. Начните с темы «Пароли».
Справка Chrome: комбинации клавиш, «сохранить страницу как закладку»:
Ctrl + dна Windows,⌘ + dна Mac, на англ. Подпись кнопки подтверждения в окне закладки не проверялась. Проверено: 2026-10-13.↩︎FTC: Scammers use AI to enhance their family emergency schemes, на англ. Проверено: 2026-10-13.↩︎
CISA: Use strong passwords, на англ. Проверено: 2026-10-13.↩︎
KeePassXC: страница загрузки, кнопки «Download for Windows» и «Download for macOS», на англ. Проверено: 2026-10-13.↩︎
NCSC: Three random words, три случайных слова для пароля; менеджер паролей там назван как другой вариант, на англ. Проверено: 2026-10-13.↩︎
Справка Google: включение двухэтапной аутентификации, блок «Вход в Google», кнопка «Включить двухэтапную аутентификацию»; название раздела в справках Google различается («Безопасность и вход в аккаунт» и «Безопасность и вход»), поэтому на экране ищите раздел «Безопасность». Проверено: 2026-10-13.↩︎
Справка Google: приложение Authenticator для двухэтапной аутентификации, «Настроить Authenticator», на некоторых устройствах «Начать». Проверено: 2026-10-13.↩︎
2FAS Auth: учебник, значок «+» (на Android внизу справа, на iOS вверху справа) и пункт «Scan a QR Code», на англ. Проверено: 2026-10-13.↩︎
Справка Google: резервные коды, набор из 10 кодов, 8 цифр, каждый одноразовый. Проверено: 2026-10-13.↩︎
CISA: Known Exploited Vulnerabilities Catalog, на англ. Проверено: 2026-10-13.↩︎
Справка Apple: автоматическое обновление iOS, «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» → «Автообновление», переключатель «Устанавливать автоматически». Проверено: 2026-10-13.↩︎
Справка Apple: автоматические обновления приложений на iPhone, путь Settings > Apps > App Store и переключатель App Updates, на англ.; русские подписи страница не приводит. Проверено: 2026-10-13.↩︎
Справка Google Play: автообновление приложений, фото профиля → «Настройки» → «Настройки подключения» → «Автообновление приложений», варианты обновления. Проверено: 2026-10-13.↩︎
Справка Android: обновление системы, путь Settings > System > Software updates; большинство обновлений на Pixel ставятся автоматически, на англ.; русские подписи страница не приводит. Проверено: 2026-10-13.↩︎
Справка Apple: настройка Фото iCloud на всех устройствах, «Настройки» → имя → iCloud → «Фото», переключатель «Синхронизация этого [устройства]». Проверено: 2026-10-13.↩︎
Справка Google Фото: как проверить резервное копирование, значок профиля вверху, настройки Google Фото, пункт «Копирование в облако» должен быть включён; страница не различает Android и iPhone. Проверено: 2026-10-13.↩︎